富瑞众投网上捐赠动物爱心粮靠谱吗？虚拟捐赠真假难辨，“云喂养”公益仍需规范和监管

　　“云喂养”公益仍需规范富瑞众投

　　随着动物保护热度升高，“云喂养”“云捐赠”正成为一种流行的网络公益形式。所谓“云喂养”，是指公众通过电商平台、社交媒体或专门的线上平台，购买相关商品或支付一定金额为流浪动物购买粮食、物资，由救助机构代为投喂。

　　然而，记者调查发现消费者的爱心正在被人利用：无法得知捐赠明细、救助基地不明、盗用视频素材的现象屡见不鲜，动物是否得到真正救助难以分辨。

　　虚拟“爱心粮”：捐赠还是骗钱？

　　在电商平台上，“云喂养”商品的商品标题多为“基地专用猫粮”“救助狗粮直发基地”“流浪动物爱心粮”等，价格从几元到上百元不等。

电商平台有不少“云喂养”捐赠商品。

　　这些商品往往借助煽情营销激发购买欲。产品标题中常出现“慈善募捐”“顺手买一件”等字样，配图则是蜷缩在角落的猫狗，配文如“基地缺粮第N天”“妈妈我们好饿”等，极具情绪感染力。

　　消费者小橙说，她原本只是想买猫砂，却被系统推荐的“爱心喂养”商品吸引下单。几天后，她要求客服提供相关救助视频，才发现对方发来的视频很像自己曾关注的一家基地，可这家基地早就已经不再运转了。而几天后，这家名为“流浪宠物爱心救助中心”的电商店铺也已下架所有商品。

　　除了电商平台，“云喂养救助”现象在短视频平台和社交媒体上同样泛滥。记者发现，在抖音、视频号、小红书等平台上，不少账号以“个人救助”“自建基地”为名，频繁发布求助的视频，配以悲情配乐与催泪文案，引导粉丝通过视频下方链接购买宠物粮直发基地。

志愿者所在的打假群已发现不少博主有盗取视频的情况。

　　“套路都差不多。”长期关注动物救助的志愿者李先生说，“经常关注流浪动物救助的人，其实能分辨出哪些内容是真实救助、哪些是拼接伪造。有的账号用的画面明明是别的地方的富瑞众投，拼接也很粗糙，还有的账号会直接买视频素材来伪装基地。”记者在调查中发现，社交平台上确实存在售卖救助素材的商品链接，上百段猫狗救助视频仅需几元即可购买，这意味着，一个所谓“救助基地”账号可以在一夜之间发布出完整的救助日常。

流浪动物救助的相关视频素材也有所售卖。

　　记者在某电商平台随机购买了几家“云喂养”商品后，下单页面很快显示“已发货”，并标注是商家选择无需发货，客服解释为这是“虚拟发货”。记者注意到，不少动物救助商品页面未明确说明是“虚拟发货”还是“实物寄送”。部分消费者往往以为购买的是实物宠物粮食，会寄到自己家或救助基地，实际上只是一次电子捐赠。

一些爱心粮商品页面并未明确标注是“虚拟商品”。

　　消费者张女士就曾遇到类似情况，她在一位救助博主的店铺下单购买50元狗粮，原以为是通过购买实物，由店主通过销售狗粮的利润支持基地，但几天后却并未收到实物，翻看商品详情才注意到，页面并未明确标注虚拟商品，仅在详情页的一张图片右下角写了“赠基地”。部分店铺还以“电子包”“动物明信片”等形式变相募捐。这类商品既未说明资金流向，又规避了平台对募捐行为的监管要求。